O Tribunal de Contas do Distrito Federal promoveu o encontro de ouvidores e suas equipes no evento nominado Ouvidoria Day. O objetivo foi promover a criação e a estruturação adequada das ouvidorias nos órgãos para fomentar o controle social, garantir a transparência pública e estimular a comunicação simples e não violenta.

 

A Ouvidoria da Casa Militar se fez presente e buscou adquirir conhecimento para melhor atender as demandas recebidas na unidade.

 

Para o ouvidor da Casa Militar, tenente-coronel Sérgio Henrique de Lima Messias, o encontro contribuiu para o aprimoramento da equipe de ouvidoria da Casa Militar. “Reforça a importância do elo entre o cidadão e o poder público, servindo como uma importante ferramenta no controle e transparência nas atividades dos órgãos estatais”, explicou.

 

O ouvidor acrescenta que o Ouvidoria Day possibilitou uma maior acessibilidade do cidadão aos serviços públicos com o uso de linguagem cidadã e inclusiva.